Widerrufsrecht


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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
  1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Axel Heizmann , Längerach 18 , 78354 Sipplingen , office@axelheizmann.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


KOSTEN FÜR EINE RETOURE

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, so tragen Sie die Kosten des Rückversandes.
Folgende Kosten kommen im Falle eines Rückversandes auf Sie zu. 


Kosten für die Retoure aus  Deutschland

  • 1 Rost 40 cm x 40 cm                    8,49 €
  • 1 Rost 55 cm x 55 cm                    8,49 €
  • 3 Roste 40 cm x 40 cm                25,47 €
  • 3 Roste 55 cm x 55 cm                25,47 €
  • Fasnachtsratschen                       25,00 €

 

Kosten für die Retoure aus  Österreich

  • 1 Rost 40 cm x 40 cm                    8,90 €
  • 1 Rost 55 cm x 55 cm                   12,90 €
  • 3 Roste 40 cm x 40 cm                12,90 €
  • 3 Roste 55 cm x 55 cm                25,00 €
  • Fasnachtsratschen                        25,00 €

 

Kosten für die Retoure aus der Schweiz

  • 1 Rost 40 cm x 40 cm                  15,00 €
  • 1 Rost 55 cm x 55 cm                  29,00 €
  • 3 Roste 40 cm x 40 cm               29,00 €
  • 3 Roste 55 cm x 55 cm               29,00 €
  • Fasnachtsratschen                       25,00 €

 

 Kosten für die Retoure innerhalb Europa

  • 1 Rost 40 cm x 40 cm                  12,00 €
  • 1 Rost 55 cm x 55 cm                  12,00 €
  • 3 Roste 40 cm x 40 cm               15,00 €
  • 3 Roste 55 cm x 55 cm               30,00 €
  • Fasnachtsratschen                      25,00 €

 

 

Kosten für die Retoure Stuhl 

  • Europa                                              320,00 - 380,00 €
  • USA                                                  2380,00 €
  • Australien                                         4060,00 €
  •  China                                               1960,00 €
  •  Japan                                               3150,00 €

 

Bei Widerruf des Kaufvertrages & internationalem Versand, zahlt der Käufer die Kosten für den Rückversand der Ware.

 

 

Kosten für die Retoure   Sekretär / Schreibtisch  

  • Europa                                            260,00 - 420,00 €
  • USA                                                 3400,00 €
  • Australien                                        5800,00 €
  • China                                               2800,00 €
  • Japan                                               5500,00 €

 

Bei Widerruf des Kaufvertrages & internationalem Versand, zahlt der Käufer die Kosten für den Rückversand der Ware.

 



Bitte verwenden Sie für Ihre Retoure die selbe Verpackung die sie bei der Lieferung erhalten haben. In jedem Fall gilt. Sehr gut verpacken für eine reibungslose Retoure! 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. 

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.


Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.

Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.


Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.


Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.


Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter office@axelheizmann.com.

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